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為進一步提升社保便民服務(wù)水平,確保惠民政策落到實處,近日,辛店鄉(xiāng)積極開展“社保資格認證”服務(wù)活動,扎實做好社保資格認證工作。
在新淇溝村委院內(nèi),村干部正操作手機幫助張大娘進行社保認證,“大娘,看看手機,張張嘴、眨眨眼、搖搖頭……認證成功!”。工作人員對需要資格認證的群眾,手把手指導(dǎo)參保群眾通過手機APP進行自助認證,對高齡、重病和行動不便的老年人采取上門服務(wù),確保養(yǎng)老金能及時準確發(fā)放到位。不僅如此,工作人員還主動擴大服務(wù)范圍,無論是路上偶遇的群眾,還是在家門口等待的老人,只要他們有需要,工作人員都會停下腳步,拿出手機幫他們完成認證。
“我只有一個老年機,子女在外地工作,面對智能手機幾乎是‘兩眼一抹黑’,幸好政府組織了這次認證服務(wù),讓我不出村也能完成人臉識別等認證程序,真是貼心又暖心!”順利完成認證的張大娘贊嘆道。連日來,工作人員行走在房前屋后,與群眾親切交流,了解他們的生產(chǎn)生活情況,為老人們進行社保認證,他們的動作嫻熟而細致,每一張照片都力求清晰準確,以確保年審工作的順利進行。
接下來,辛店鄉(xiāng)將繼續(xù)堅持便民、利民、服務(wù)老人的宗旨,助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。(通訊員:韓夢瑤)